Quando si tratta di soddisfare la richiesta del cliente che ha già dei punti vendita fisici e vuole creare un canale di vendita online che comporti un aumento di fatturato, la prima cosa è verificare cosa stia facendo chi, nel mercato di riferimento, è già presente in rete.
Il confronto con i competitor in questo caso, sarà una costante sempre presente. Capire come si comporta il mercato durante ogni stagione di vendita è fondamentale per anticipare o contrastare con efficacia, le mosse della concorrenza.
In realtà, per il cliente rivenditore, non c’è nulla di nuovo in questo paradigma.
L’unica leggerissima differenza è costituita dalle dimensioni del mercato. Non più circoscritto entro pochi chilometri, ma esteso a tutto il territorio nazionale, quando non mondiale.
Ecco che, per far fronte a questa nuova dimensione occorre mettere sul campo una selezione di specifici strumenti, che siano in grado di automatizzare il processo di confronto e una serie di attività correlate.